面向房产中介的 AI 接待员 从不漏接任何电话
在您带看、午餐或办公室早已关门之后，电话照样会响。EstatAI 以您中介的名义接听每一通电话，了解来电者的需求，并立即把详情发给您的团队。
每一通未接来电，都是被别人赢走的一次估价或出租
大多数来电者不会留语音信箱，他们会打给名单上的下一家中介。以下是中介最常流失客户的地方。
看房和估价时打来的电话
您最好的谈判人员一天大部分时间都不在办公室。电话不停地响，留在办公桌前的人一次只能接一通。
晚上和周末
很多人只在下班后或周末才考虑搬家。如果晚上七点打来遇到的是答录机，通常会被动作更快的中介拿走委托。
繁忙的周一早上
周末的门户网站咨询一下子全部回拨。线路占线，来电者放弃，您甚至不知道他们是谁。
重复的问题
“还在售吗？”“你们做租赁吗？”“你们覆盖哪些区域？”您的团队整天回答同样的问题，而不是去成交。
AI 接待员如何运作
- 1
保留您现有的号码
对来电者来说没有任何变化。您为未接、占线或非工作时间的来电开启呼叫转移，由 AI 接听。您的电话服务商通常几分钟就能完成设置。
- 2
AI 以您中介的名义接听
它按您希望的方式问候来电者，回答关于您分店、区域和服务的常见问题，并为海外买家和房东提供 30 多种语言。
- 3
它会弄清楚他们需要什么
买房、卖房、租房还是出租？哪套房产或哪个区域？预算和时间？什么时候方便通话或看房？AI 会像优秀的接待员一样自然地询问。
- 4
您的团队立即收到潜在客户
每通电话的清晰摘要都会发送给您的团队，让合适的谈判人员趁对方热情还在时回电。
您将获得
全天候接听
夜晚、周末和公共假期。AI 从不下班，也从不让任何人等待。
同时处理多通电话
几个人同时打来？全部都能接通，繁忙的周一也不会有占线音。
用您的中介信息训练
您的分店、营业时间、区域、费用和常见问题，让回答听起来像您自己的团队。
30 多种语言
海外买家和投资者用自己的语言得到回答，然后以英文转交给您的团队。
通话摘要
姓名、电话、需求和紧急程度，每通电话后都会为您的团队写好。
可与 CRM 配合
加上 EstatAI CRM，每通电话都会变成一个带跟进提醒的潜在客户，不会忘记任何人。
AI 接待员与传统接听服务对比
| EstatAI 语音 AI | 典型的接听服务 | |
|---|---|---|
| 服务时间 | 全天候，一年中的每一天 | 视套餐而定，非工作时间通常另收费 |
| 同时接听的电话数 | 多通同时接听 | 受当班人员数量限制 |
| 了解您的中介 | 用您的区域、服务和常见问题训练 | 通常只会记录留言 |
| 语言 | 30 多种语言 | 通常只有英语 |
| 您收到的内容 | 一份关于来电者需求的书面摘要 | 一个姓名、一个号码和一条简短备注 |
简单的价格
以英镑计的起步价。确切价格在开始前以书面确认。
AI 语音接待员
£500 起
全天候接听您的来电，并把每位来电者的信息发给您的团队。
语音 AI Plus
£700 起
包含语音 AI 的全部功能，另含 500 分钟免费呼入通话。
房地产 CRM
£1,300 起
加上 CRM，让每通电话都变成附带跟进提醒的潜在客户。
面向房产中介的 AI 接待员：常见问题
来电者会知道自己在和 AI 交谈吗？
有些人会，有些人不会。它说话自然礼貌，被问到时可以说明自己是您中介的虚拟助理。来电者在乎的是得到真正的答复，而不是语音信箱。
我需要一个新的电话号码吗？
不需要。大多数中介保留现有号码，把未接或非工作时间的来电转到 AI。如果您想要一个单独的号码，它会以您中介的名义注册。
它能预约估价和看房吗？
它会收集您的团队预约所需的一切：地址或房产、对方的需求以及空闲时间。然后由您的团队确认预约，让日程始终在您的掌控之中。
费用是多少？
语音 AI 起价 £500。Voice AI Plus 起价 £700，包含 500 分钟免费来电时长。开始之前，您会拿到一份书面的固定报价。
设置需要多长时间？
拿到您的中介信息和常见问题后，我们与您一起配置并测试 AI，然后您开启呼叫转移即可。大部分工作由我们完成。
来电者数据安全吗？
安全。通话信息只用于把潜在客户传给您的团队，上线前我们会与您签署数据处理协议。您可以随时要求导出或删除数据。
相关指南
决定前先听一听
预约一个简短演示，我们会向您展示 AI 以您中介的名义接听电话。没有任何义务，20 分钟内您就会知道它是否适合您。
演示热线是美国号码（+1 320-317-3383）。您自己的线路会是以您中介名义开通的英国号码。